E-commerce: Quei video nella scheda prodotto

Scritto da Antonio Meraglia il 26 agosto, 2020

Ci troviamo in pieno boom degli e-commerce, ormai anche i sassi hanno capito l’importanza del commercio online.

Si stima che, la crescita che c’è stata negli ultimi 12 anni nel commercio online è stata letteralmente stravolta negli ultimi mesi con percentuali di crescita da capogiro, causa coronavirus.

Da un lato troviamo grossi brand famosi in tutto il mondo e che sicuramente non hanno problemi ne di crescita ne di vendita.

Dall’altro invece abbiamo visto esplodere anche piccoli progetti ricavandosi la propria nicchia di mercato.

E come succede spesso quando aumenta il traffico e le richieste, aumentano anche le domande di assistenza da parte dei clienti che acquistano.

Domande utilissime da raggruppare per creare contenuti video che soddisfano il cliente in pieno.

All’interno delle schede prodotto di un e-commerce i video in moltissimi casi funzionano molto meglio di una foto.

Grazie al cavolo qualcuno direbbe!

Alla penna si toglie il tappo?

Sono alto 1.76 se lascio la camicia fuori dai pantaloni come veste?

oppure “Ho acquistato la vostra impastatrice, come posso estrarre gli elementi? ho paura di romperla

Richieste come quelle che abbiamo appena letto arrivano tutte da importanti siti di e-commerce.

E come possiamo assecondare quesiti del genere? proprio con un video!

In molti casi in una scheda prodotto l’utente ha dei dubbi, inserire un video, completa quella fase di incertezza che molto spesso la foto non soddisfa!

in questo modo accompagniamo meglio l’utente al checkout.

Si ma, mi metto a produrre migliaia di video ognuno per ogni prodotto?

E’ questa la domanda che devi farti se hai deciso di aprire un e-commerce che funziona.

Ecco la versione video: